Termos de Uso do Lupa CuboPlus (usuário final)

Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso do Lupa CuboPlus ("Lupa"), extensão de navegador que responde, em português, perguntas sobre os dados das aplicações Qlik Sense da sua organização, por você, usuário final, quando disponibilizada pela organização à qual você está vinculado ("Organização"). O Lupa é um produto da Cubotimize Soluções em Inteligência Tecnológica LTDA ("Cubotimize"), operado por conta da Organização. Ao usar o Lupa, você concorda com estes Termos e com o Aviso de Privacidade.

1. Seu acesso é concedido pela sua Organização

• O acesso é fornecido e administrado pela sua Organização, responsável por liberar, suspender e revogar assentos de uso.
• A relação comercial e contratual do Lupa é entre a Organização e a Cubotimize; estes Termos tratam apenas do seu uso como usuário final.
• O Lupa usa a sua sessão já autenticada no Qlik Sense. Ele não cria conta, não pede senha e não guarda credencial sua.
• O Lupa herda o seu Section Access: você só obtém do Lupa aquilo que já poderia ver diretamente na aplicação Qlik. O Lupa não amplia o seu acesso a dado nenhum.

2. Onde o Lupa funciona

• O Lupa foi feito para Qlik Sense Client-Managed (instalado no servidor da sua Organização) e para instalações sob Qlik Sense Core License. Não é um produto para o Qlik Cloud.

• O Lupa opera apenas nos endereços de servidor Qlik autorizados na licença da sua Organização e apenas nas aplicações Qlik liberadas por ela.
• Em qualquer outro endereço, a extensão não recebe permissão de acesso à página e não funciona.
• O uso pode estar sujeito a limites de consumo definidos pela sua Organização (perguntas por dia, custo por período). Ao atingir um limite, o Lupa informa qual foi atingido e quando reabre.

Dentro desses limites, o Lupa:

• responde sobre a aplicação aberta, sobre a pasta que está na tela e, quando você pede, cruzando outras aplicações liberadas, dizendo de qual aplicação saiu cada número;
• pode desenhar gráficos com os números apurados e deixar copiar ou baixar a resposta (texto, CSV ou PDF), sempre com o recorte no cabeçalho;
• mostra, no hub do Qlik, onde responde e permite pedir acesso a uma aplicação;
• informa o nível de qualidade para IA de cada aplicação, medido contra o guia público de itens mestre. É a nota da aplicação, e não da resposta.

3. Uso aceitável

• Use o Lupa apenas para análise dos dados das aplicações Qlik autorizadas pela sua Organização.
• É vedado tentar burlar os controles de licença, host, assento ou limite; modificar a extensão; acessar aplicações não liberadas; ou usar o Lupa para fins ilícitos.
• É vedado fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Lupa; copiar o seu código ou criar produto derivado dele; tentar obter as instruções internas do assistente; ou acessar o serviço por outro meio que não a extensão oficial.
• É vedado usar o Lupa para tentar reidentificar pessoas a partir de resultados agregados.
• Toda tentativa de ativação ou uso fora do autorizado é registrada, com origem e data, e fica disponível à sua Organização no painel de administração e mediante solicitação.

4. Respostas geradas por IA: leia com atenção

• O Lupa usa modelos de linguagem para interpretar a sua pergunta e montar consultas à Qlik Engine. As respostas podem conter imprecisões.
• Os números apresentados vêm da própria Qlik Engine. Na aplicação aberta, valem as seleções e filtros ativos na sua tela no momento da pergunta; o Lupa declara junto da resposta o recorte em que cada número vale, inclusive quando a pergunta cruza outras aplicações. Um número sem o contexto do filtro é um número errado; confira o contexto antes de usar.
• Projeção é estimativa, não número apurado. Quando você pede uma projeção no gráfico, o valor é calculado pelo próprio Lupa a partir dos números já apurados, por um método que fica escrito na tela, na imagem e no arquivo baixado. Ele assume que o comportamento recente continua, e não conhece sazonalidade, contrato novo nem evento futuro.
• O Lupa é apoio à análise, não fonte oficial. Para decisão crítica, clínica, contratual, regulatória ou financeira, confira o dado na aplicação Qlik e nos sistemas de origem.
• A Cubotimize não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em resposta do Lupa.

5. O que o Lupa não faz

• Não envia linhas de dados ao modelo. Só metadados da aplicação (nomes de campos, medidas, dimensões, expressões) e resultados já agregados pela Engine.
• Não guarda o texto das suas perguntas nem das respostas nos servidores da Cubotimize. O registro de uso contém apenas quem perguntou, sobre qual aplicação, quando, quanto consumiu e se houve erro. A conversa fica só na memória do seu navegador, sem ser gravada em disco: sobrevive a uma recarga da página e é apagada ao fechar o navegador, 10 horas depois da última mensagem ou quando outro usuário entra no Qlik no mesmo navegador. O botão de limpar a conversa a apaga na hora.
• Não detalha campos bloqueados. A sua Organização define quais campos identificam pessoa (matrícula, CPF, nome) e a Cubotimize os cadastra no painel de operação. A partir daí o serviço recusa qualquer cálculo que os use, como dimensão ou dentro de uma expressão.
• Não altera as suas seleções na aplicação Qlik.
• Não abre conexão de fora para dentro da rede da sua Organização.

6. Conteúdo e propriedade intelectual

• O software, a tecnologia, o mascote e as marcas Lupa CuboPlus, CuboPlus e Cubotimize pertencem à Cubotimize.
• O que a sua Organização contrata é uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível. Ela não transfere a você nem à Organização direito algum sobre o software.
• Os dados e as aplicações Qlik pertencem à sua Organização (ou a seus licenciadores). A Cubotimize não adquire direito sobre eles.
• Estes Termos não concedem licença de uso das marcas da Cubotimize.

7. Disponibilidade

• O Lupa é oferecido "como está"; podem ocorrer manutenções e indisponibilidades.
• Não há SLA de disponibilidade nesta modalidade. Compromisso de disponibilidade, quando existir, consta do contrato entre a Cubotimize e a sua Organização. Dizer isto é melhor do que omitir: sem a frase, cada leitor presume um nível de serviço diferente.
• Os recursos disponíveis dependem do plano e da licença contratados pela sua Organização.
• O Lupa depende do servidor Qlik da sua Organização e de provedores externos de modelo de linguagem; indisponibilidade deles afeta o Lupa.

8. Licença e encerramento

• O uso do Lupa depende de licença válida da sua Organização. Vencida a licença e o prazo de carência, o acesso é encerrado, com mensagem explícita, nunca em silêncio.
• Seu assento pode ser encerrado pela sua Organização a qualquer momento.
• A Cubotimize pode suspender acessos que violem estes Termos ou ameacem a segurança do serviço.

9. Alterações

• Estes Termos são versionados: mudou o texto, muda a versão e a data. Mudanças materiais são comunicadas à sua Organização.
• A versão vigente é sempre a publicada em <https://lupa.cubo.plus/termos.html> e no material entregue à sua Organização. Quando houver nova versão, as anteriores continuam publicadas.

10. Lei aplicável

• Aplica-se a legislação brasileira, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
• Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ, Brasil, para dirimir dúvidas ou litígios decorrentes destes Termos.

11. Contato

• Dúvidas sobre o seu uso devem ser tratadas primeiro com a sua Organização.
• Questões sobre o produto: [email protected].

Marca

Qlik® e Qlik Sense® são marcas registradas da QlikTech International AB. O Lupa CuboPlus é um produto independente da Cubotimize, sem afiliação, patrocínio ou endosso da Qlik. As referências a Qlik neste documento e no material do produto são descritivas, para indicar compatibilidade.

⚠️ O suporte da Qlik não cobre extensões de terceiros. Chamado cuja causa seja o Lupa é atendido pela Cubotimize, e não pela Qlik.

Quem opera o Lupa