Términos de Uso de Lupa CuboPlus (usuario final)

Traducción de cortesía. Este texto traduce el original en portugués. La versión en portugués es la jurídicamente vinculante y prevalece en caso de cualquier divergencia.

Estos Términos de Uso rigen el acceso y el uso de Lupa CuboPlus ("Lupa"), extensión de navegador que responde, en portugués, preguntas sobre los datos de las aplicaciones Qlik Sense de su organización, por usted, usuario final, cuando la pone a disposición la organización a la que usted está vinculado ("Organización"). Lupa es un producto de Cubotimize Soluções em Inteligência Tecnológica LTDA ("Cubotimize"), operado por cuenta de la Organización. Al usar Lupa, usted acepta estos Términos y el Aviso de Privacidad.

1. Su acceso lo concede su Organización

• El acceso lo proporciona y administra su Organización, responsable de habilitar, suspender y revocar puestos de uso.
• La relación comercial y contractual de Lupa es entre la Organización y Cubotimize; estos Términos tratan solo de su uso como usuario final.
• Lupa usa su sesión ya autenticada en Qlik Sense. No crea cuenta, no pide contraseña y no guarda ninguna credencial suya.
• Lupa hereda su Section Access: usted solo obtiene de Lupa lo que ya podría ver directamente en la aplicación Qlik. Lupa no amplía su acceso a ningún dato.

2. Dónde funciona Lupa

• Lupa fue hecho para Qlik Sense Client-Managed (instalado en el servidor de su Organización) y para instalaciones bajo Qlik Sense Core License. No es un producto para Qlik Cloud.

• Lupa opera solo en las direcciones de servidor Qlik autorizadas en la licencia de su Organización y solo en las aplicaciones Qlik habilitadas por ella.
• En cualquier otra dirección, la extensión no recibe permiso de acceso a la página y no funciona.
• El uso puede estar sujeto a límites de consumo definidos por su Organización (preguntas por día, costo por período). Al alcanzar un límite, Lupa informa cuál se alcanzó y cuándo se restablece.

Dentro de esos límites, Lupa:

• responde sobre la aplicación abierta, sobre la hoja que está en pantalla y, cuando usted lo pide, cruzando otras aplicaciones habilitadas, indicando de qué aplicación salió cada número;
• puede dibujar gráficos con los números obtenidos y permite copiar o descargar la respuesta (texto, CSV o PDF), siempre con el recorte en el encabezado;
• muestra, en el hub de Qlik, dónde responde y permite solicitar acceso a una aplicación;
• informa el nivel de calidad para IA de cada aplicación, medido con la guía pública de elementos maestros. Es la nota de la aplicación, y no de la respuesta.

3. Uso aceptable

• Use Lupa solo para analizar los datos de las aplicaciones Qlik autorizadas por su Organización.
• Está prohibido intentar eludir los controles de licencia, host, puesto o límite; modificar la extensión; acceder a aplicaciones no habilitadas; o usar Lupa con fines ilícitos.
• Está prohibido hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar Lupa; copiar su código o crear un producto derivado de él; intentar obtener las instrucciones internas del asistente; o acceder al servicio por un medio distinto de la extensión oficial.
• Está prohibido usar Lupa para intentar reidentificar personas a partir de resultados agregados.
• Todo intento de activación o uso fuera de lo autorizado queda registrado, con origen y fecha, y está disponible para su Organización en el panel de administración y a pedido.

4. Respuestas generadas por IA: lea con atención

• Lupa usa modelos de lenguaje para interpretar su pregunta y armar consultas a la Qlik Engine. Las respuestas pueden contener imprecisiones.
• Los números presentados vienen de la propia Qlik Engine. En la aplicación abierta, valen las selecciones y filtros activos en su pantalla en el momento de la pregunta; Lupa declara junto a la respuesta el recorte en que vale cada número, incluso cuando la pregunta cruza otras aplicaciones. Un número sin el contexto del filtro es un número equivocado; verifique el contexto antes de usarlo.
• Una proyección es una estimación, no un número obtenido. Cuando usted pide una proyección en el gráfico, el valor lo calcula el propio Lupa a partir de los números ya obtenidos, con un método que queda escrito en la pantalla, en la imagen y en el archivo descargado. Supone que el comportamiento reciente continúa, y no conoce estacionalidad, contratos nuevos ni eventos futuros.
• Lupa es apoyo al análisis, no fuente oficial. Para decisiones críticas, clínicas, contractuales, regulatorias o financieras, verifique el dato en la aplicación Qlik y en los sistemas de origen.
• Cubotimize no se responsabiliza por decisiones tomadas exclusivamente con base en una respuesta de Lupa.

5. Lo que Lupa no hace

• No envía filas de datos al modelo. Solo metadatos de la aplicación (nombres de campos, medidas, dimensiones, expresiones) y resultados ya agregados por la Engine.
• No guarda el texto de sus preguntas ni de las respuestas en los servidores de Cubotimize. El registro de uso contiene solo quién preguntó, sobre qué aplicación, cuándo, cuánto consumió y si hubo error. La conversación queda solo en la memoria de su navegador, sin grabarse en disco: sobrevive a una recarga de la página y se borra al cerrar el navegador, 10 horas después del último mensaje o cuando otro usuario entra en Qlik en el mismo navegador. El botón de borrar la conversación la elimina en el acto.
• No detalla campos bloqueados. Su Organización define qué campos identifican a una persona (número de empleado, CPF, el registro de contribuyente de Brasil, nombre) y Cubotimize los registra en el panel de operación. A partir de ahí el servicio rechaza cualquier cálculo que los use, como dimensión o dentro de una expresión.
• No modifica sus selecciones en la aplicación Qlik.
• No abre conexiones desde afuera hacia dentro de la red de su Organización.

6. Contenido y propiedad intelectual

• El software, la tecnología, la mascota y las marcas Lupa CuboPlus, CuboPlus y Cubotimize pertenecen a Cubotimize.
• Lo que su Organización contrata es una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible. No transfiere a usted ni a la Organización ningún derecho sobre el software.
• Los datos y las aplicaciones Qlik pertenecen a su Organización (o a sus licenciantes). Cubotimize no adquiere derechos sobre ellos.
• Estos Términos no conceden licencia de uso de las marcas de Cubotimize.

7. Disponibilidad

• Lupa se ofrece "tal como está"; pueden ocurrir mantenimientos e indisponibilidades.
• No hay SLA de disponibilidad en esta modalidad. El compromiso de disponibilidad, cuando existe, consta en el contrato entre Cubotimize y su Organización. Decirlo es mejor que omitirlo: sin la frase, cada lector supone un nivel de servicio distinto.
• Las funciones disponibles dependen del plan y de la licencia contratados por su Organización.
• Lupa depende del servidor Qlik de su Organización y de proveedores externos de modelos de lenguaje; la indisponibilidad de ellos afecta a Lupa.

8. Licencia y terminación

• El uso de Lupa depende de una licencia válida de su Organización. Vencidos la licencia y el plazo de gracia, el acceso termina, con un mensaje explícito, nunca en silencio.
• Su puesto puede ser cancelado por su Organización en cualquier momento.
• Cubotimize puede suspender accesos que violen estos Términos o amenacen la seguridad del servicio.

9. Cambios

• Estos Términos tienen versiones: si cambia el texto, cambian la versión y la fecha. Los cambios materiales se comunican a su Organización.
• La versión vigente es siempre la publicada, en portugués, en <https://lupa.cubo.plus/termos.html> y en el material entregado a su Organización. Cuando haya una nueva versión, las anteriores siguen publicadas.

10. Ley aplicable

• Se aplica la legislación brasileña, en especial la Ley n.º 13.709/2018 (LGPD, Ley General de Protección de Datos de Brasil) y la Ley n.º 12.965/2014 (Marco Civil de Internet).
• Se elige el foro de la Comarca de Río de Janeiro/RJ, Brasil, para resolver dudas o litigios derivados de estos Términos.

11. Contacto

• Las dudas sobre su uso deben tratarse primero con su Organización.
• Cuestiones sobre el producto: [email protected].

Marca

Qlik® y Qlik Sense® son marcas registradas de QlikTech International AB. Lupa CuboPlus es un producto independiente de Cubotimize, sin afiliación, patrocinio ni respaldo de Qlik. Las referencias a Qlik en este documento y en el material del producto son descriptivas, para indicar compatibilidad.

⚠️ El soporte de Qlik no cubre extensiones de terceros. Un caso cuya causa sea Lupa lo atiende Cubotimize, y no Qlik.

Quién opera Lupa